Stark Pharm zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów. Przeczytaj naszą politykę, która wyjaśnia, jakie informacje o Tobie zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie są Twoje prawa. Stark Pharm LLC jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej StarkPharm i wszelkich powiązanych aplikacji internetowych („Witryna”).

Jakie dane osobowe o Tobie zbieramy?

Otrzymujemy od Ciebie dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio lub poprzez korzystanie z Witryny. Informacje te mogą obejmować:

  • Informacje, które podajesz podczas korzystania z Witryny (na przykład imię i nazwisko, dane kontaktowe, płeć, recenzje produktów oraz wszelkie informacje, które dodajesz do swojego profilu konta);
  • Informacje o transakcjach i szczegóły płatności, jeśli kupiłeś coś od nas lub korzystałeś z naszej Witryny (na przykład dane karty kredytowej lub debetowej oraz adres wysyłki);
  • Historia Twojej interakcji z nami (na przykład, jeśli skontaktowałeś się z naszym działem wsparcia lub korespondowałeś z nami za pośrednictwem sieci społecznościowych);
  • Informacje, które nam przekazujesz, biorąc udział w konkursach lub ankietach;
  • Informacje zbierane automatycznie przy użyciu plików cookie i innych technologii śledzenia (na przykład historia odsłon strony lub klikanie łączy z biuletynów e-mail). Za pomocą tych technologii możemy również zbierać informacje o urządzeniach, z których korzystałeś podczas odwiedzania Witryny;
  • Inne informacje niezbędne do działania Strony, na przykład informacje o Twojej lokalizacji, jeśli wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie.

Jeśli robiłeś zakupy w jednym z naszych sklepów, możemy łączyć informacje, które tam podałeś (na przykład, czy dokonałeś zakupu lub zapisałeś się do naszego newslettera e-mail) z powyższymi danymi.

Dlaczego używamy tych danych osobowych?

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Witryny, w jaki sposób wchodzisz z nami w interakcje i jakie uprawnienia udzielasz, cele, dla których wykorzystujemy Twoje dane osobowe, mogą być następujące:

  • Realizacja Twoich zamówień i prowadzenie Twojego konta;
  • Odpowiadanie na wszelkie zapytania i skargi kierowane do naszego działu wsparcia;
  • Personalizacja Witryny: wyświetlanie treści, które naszym zdaniem, na podstawie informacji na Twoim koncie, Twojej historii zakupów i korzystania z Witryny, będą dla Ciebie najbardziej interesujące;
  • Doskonalenie i wsparcie Serwisu, a także uzyskiwanie statystyk jego użytkowania;
  • Badania marketingowe: na przykład możemy kontaktować się z Tobą w celu uzyskania opinii na temat naszych produktów;
  • Wysyłanie wiadomości promocyjnych i wyświetlanie ukierunkowanych reklam, jeśli wyraziłeś na to zgodę;
  • Bezpieczeństwo, dochodzenia w sprawie oszustw oraz, w razie potrzeby, ochrona nas i naszych partnerów.
  • Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi.

Przetwarzając Twoje dane osobowe, opierasz się na następującej podstawie prawnej:

  • Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania łączącej nas z Państwem umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem takiej umowy (w szczególności w przypadku złożenia przez Państwa zamówienia dane osobowe są nam niezbędne do dokonania płatności oraz przetwarzać zamówienie);
  • Uzyskaliśmy Twoją zgodę (na przykład w przypadkach, gdy skontaktowałeś się z nami w sprawie pytania, dodałeś dodatkowe informacje do swojego profilu konta w Witrynie lub wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas ofert promocyjnych);
  • Naszym uzasadnionym interesem jako sprzedawcy internetowego jest promowanie i sprzedaż naszych produktów. Staramy się zrozumieć naszych klientów, aby zaoferować im najlepsze produkty i jakość obsługi. Używamy Twoich danych, aby uczynić Witrynę bardziej interesującą i adekwatną pod względem produktów i promocji.

Nasza Witryna może oferować dodatkowe informacje o Tobie, takie jak dane dotyczące budowy ciała, skóry i włosów, schematu ćwiczeń, celów ćwiczeń, wzrostu i wagi. Jesteśmy szczególnie wrażliwi na te informacje, ponieważ rozumiemy, że można go wykorzystać do określenia pochodzenia etnicznego lub stanu zdrowia. Nie musisz podawać nam takich informacji, a jeśli to zrobisz, możesz je usunąć lub zmienić w dowolnym momencie.

Marketing

Lubimy wchodzić w interakcje z naszymi klientami, dlatego w zależności od Twoich preferencji możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania Ci wiadomości promocyjnych pocztą elektroniczną, telefonicznie lub pocztą tradycyjną. Niektóre z tych wiadomości mogą być dostosowane do Twoich zainteresowań na podstawie Twojej historii odwiedzania Witryny lub Twoich zakupów w Witrynie, a także innych informacji, które posiadamy na Twój temat.

Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości marketingowych, możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, kontaktując się z nami (dane kontaktowe poniżej), klikając link „zrezygnuj z subskrypcji” w dowolnym z naszych e-maili lub aktualizując swoje preferencje na swoim koncie na stronie internetowej. Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail, pamiętaj, że nadal będziemy od czasu do czasu przesyłać Ci wiadomości o charakterze usługowym (takie jak potwierdzenia zamówień, potwierdzenia zamówień lub informacje o twoich prawach).

Możesz również zobaczyć reklamy z naszej witryny na innych stronach internetowych, w tym w mediach społecznościowych. Reklamy te mogą być dopasowane do Twoich zainteresowań i preferencji za pomocą pliku cookie (narzędzie do śledzenia odwiedzin na stronach internetowych). Kiedy widzisz nasze reklamy w dowolnej sieci społecznościowej, może to być spowodowane tym, że współpracujemy z tą siecią, aby wyświetlać reklamy naszym klientom lub użytkownikom, którzy pasują do danych demograficznych naszych klientów. W niektórych przypadkach może to obejmować przekazanie tej sieci społecznościowej swojego adresu e-mail. Jeśli nie chcesz już widzieć takich reklam, możesz zmienić ustawienia plików cookie i prywatności w swojej przeglądarce oraz na swoich kontach w witrynach wyświetlających takie reklamy.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Udostępniamy dane osobowe klientów stronom trzecim w następujących okolicznościach:

  • Z innymi firmami z naszej grupy firm w celu wspierania działania strony;
  • Naszym dostawcom i partnerom, takim jak firmy płatnicze i kurierskie;
  • Z naszymi doradcami zawodowymi i prawnymi;
  • Ze stronami trzecimi zaangażowanymi w zapobieganie i wykrywanie oszustw;
  • Organom ścigania lub innym agencjom rządowym, na przykład w celu zgłoszenia przypadków oszustwa lub w odpowiedzi na żądanie wynikające z prawa;
  • Jeśli sprzedajemy nasze aktywa biznesowe, dane osobowe naszych klientów mogą zostać ujawnione potencjalnemu nabywcy. W takim przypadku dołożymy uzasadnionych starań, aby nabywca naszych aktywów biznesowych był związany warunkami Polityki prywatności opisanej tutaj;
  • W innych przypadkach, gdy mamy Twoją zgodę lub istnieją ku temu inne uzasadnione powody.

Składowanie

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będą nam potrzebne do celów określonych powyżej, które mogą się różnić w zależności od Twojej interakcji z nami. Na przykład, jeśli dokonałeś zakupu w Witrynie, będziemy przechowywać informacje o nim tak długo, jak będzie to konieczne do przetwarzania dokumentów, wymiaru podatku i świadczenia gwarancyjnego. Możemy również przechowywać korespondencję z Tobą (na przykład, jeśli masz skargę dotyczącą jednego z naszych produktów) tak długo, jak jest to konieczne do naszej obrony przed roszczeniami prawnymi. Gdy nie będziemy już potrzebować tych informacji, usuniemy je. Pamiętaj, że po anulowaniu subskrypcji naszego biuletynu nadal przechowujemy Twój adres e-mail, aby upewnić się, że nie będziesz otrzymywać komunikatów promocyjnych w przyszłości.

Bezpieczeństwo

Nasza Witryna gwarantuje, że dane, które na niej zostawisz, zostaną zaszyfrowane, gdy ją opuścisz. Proces ten polega na przekształceniu informacji w kod, aby uniemożliwić dostęp do nich osobom nieupoważnionym. Nasza strona przeprowadza ten proces i stosuje niezawodne metody w celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich transakcji kartami kredytowymi i debetowymi. Metody kodowania, takie jak SSL, mają na celu ochronę danych użytkownika podczas ich przesyłania do iz Witryny za pośrednictwem niezawodnego kanału komunikacyjnego.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę danych osobowych w naszej Witrynie we wszystkich możliwych przypadkach, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa i integralności informacji przesyłanych do naszej Witryny.

Dzieci

Nasza Witryna nie jest przeznaczona dla dzieci i nie powinna być używana przez dzieci poniżej 18 roku życia. W związku z tym nie zbieramy celowo danych osobowych od użytkowników poniżej 18 roku życia.

Ciastko

Nasze Witryny wykorzystują pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia określonych funkcji Witryny, poznania i pomiaru wydajności Witryny oraz dostarczania ukierunkowanych reklam.

Twoje prawa

Przysługują Ci określone prawa w stosunku do Twoich danych osobowych, w tym prawo dostępu do nich i ich poprawiania oraz, w określonych okolicznościach, przenoszenia swoich danych osobowych do innej organizacji w powszechnie przyjętym formacie. Masz prawo zażądać zakazu wykorzystywania Twoich danych osobowych do określonych celów, w tym do przesyłania Ci materiałów marketingowych. Masz również prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, na przykład gdy nasze cele przetwarzania danych dobiegły końca; gdy wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn prawnych, a my nie mamy nadrzędnego prawnie uzasadnionego powodu do dalszego przetwarzania Twoich danych; oraz kiedy nasze przetwarzanie odbywało się na podstawie Twojej zgody, którą wycofałeś. Zastosujemy się do wszelkich próśb o skorzystanie z Twoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami. Należy jednak pamiętać, że prawa te podlegają pewnym ograniczeniom i mogą zaistnieć okoliczności, w których możemy nie być w stanie spełnić Twojej prośby. Aby zadać pytanie dotyczące Twoich danych osobowych lub jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące Twoich danych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych. Masz również prawo skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.