Algorytm pracy na Ukrainie

Usługi kurierskie:

1. Składasz zamówienie na stronie internetowej - menedżer kontaktuje się z Tobą i kompletuje zamówienie.
2. Otrzymujesz fakturę lub potwierdzasz płatność po wykonaniu usługi. W przypadku płatności z dołu dostawa będzie droższa (przybliżona płatność z dołu: 2% ceny zamówienia + 20 UAH).
Jeśli wybrałeś płatność na rachunek bezgotówkowy, otrzymasz SMS lub e-mail (na Twoje życzenie) z numerem rachunku, na który należy dokonać płatności.
3. Po otrzymaniu płatności potwierdzamy zlecenie wysyłki, zostaje ona wysłana do realizacji. W tym samym dniu (po potwierdzeniu wpłaty do godziny 14:00 przesyłka zostanie wysłana.
4. Otrzymujesz SMS z numerem TTN.
5. Odbierz przesyłkę w placówce pocztowej.


Koszty wysyłki:

Zamówienia do kwoty 200 UAH nie są wysyłane za pobraniem do nowych klientów.


Nova Poshta (Nowa Poczta)

Dostawa adresu jest zawsze opłacana przez klienta.

Klient zawsze pokrywa koszt płatności z dołu (płatność przy odbiorze).

Zamówienia do 1000 UAH według stawek przewoźnika.

Bezpłatna dostawa zamówień od 1000 UAH na oddział.


UkrPoshta (Ukrposzta)

Dostawa adresu jest zawsze opłacana przez klienta.

Klient zawsze pokrywa koszt płatności z dołu (płatność przy odbiorze).

Zamówienia do 500 UAH według stawek przewoźnika.

Bezpłatna dostawa zamówień od 500 UAH do oddziału.


Zamówienia od 2000 UAH - bezpłatna dostawa na adres Nova Poshta lub Ukrposhta w obrębie miejscowości.


Kurier

Kijów (dni powszednie):

Zamówienia do 400 UAH - 100 UAH

Zamówienia od 400 UAH do 2000 UAH - 70 UAH

Zamówienia powyżej 2000 UAH - dostawa gratis.


Ulec poprawie:

Możesz odebrać swoje zamówienie w naszym sklepie detalicznym w Kijowie pod adresem ul. Laboratorna, 11. Regulamin naszego sklepu stacjonarnego.


Algorytm pracy poza Ukrainą

Usługi kurierskie:

1. Składasz zamówienie na stronie - manager dzwoni/pisze (messenger, e-mail). Wskazane jest wskazanie dogodnego sposobu komunikacji w uwagach do zamówienia.
2. Otrzymujesz rachunek i płacisz. Koszt dostawy zostanie od razu doliczony do rachunku.
3. Po otrzymaniu płatności potwierdzamy zlecenie wysyłki, zostaje ona wysłana do realizacji. Przesyłka zostanie wysłana tego samego dnia (po potwierdzeniu wpłaty do godziny 12:00).
4. O numerze nadanej przesyłki manager poinformuje Cię wybranym kanałem komunikacji.
5. Otrzymujesz przesyłkę.