Алгоритм работы по Украине

Курьерская служба:

1. Вы делаете заказ на сайте – менеджер связывается с вами и оформляет заказ.
2. Вы получаете счет или подтверждаете наложенный платеж. В случае наложенного платежа доставка будет дороже (ориентировочно наложенный платеж: 2% от цены заказа + 20 грн). Если вы выбрали оплату на безналичный счет, вам поступает смс или e-mail (по вашему желанию) со счетом, на который нужно внести оплату.
3. После получения оплаты мы подтверждаем заказ на отгрузку, он отправляется в работу. В тот же день (при подтверждении оплаты до 15:00 (понедельник 14:00)) посылка будет отправлена.
4. Вы получаете смс с номером ТТН.
5. Забираете посылку в почтовом отделении.


Стоимость доставки:

Заказы до 200 грн не отправляются наложенным платежом новым клиентам.


Новая Почта

Адресную доставку всегда оплачивает клиент.

Стоимость наложенного платежа всегда оплачивает клиент.

Заказ до 1000 грн. по тарифам перевозчика.

Бесплатная доставка заказов от 1000 грн. на отделение.


Укрпочта

Адресную доставку всегда оплачивает клиент.

Стоимость наложенного платежа всегда оплачивает клиент.

Заказ до 500 грн. по тарифам перевозчика.

Бесплатная доставка заказов от 500 грн. на отделение.


Курьер

г. Киев (будни):

Заказ до 400 грн – 100 грн.

Заказ от 400 до 2000 грн – 70 грн.

Заказ от 2000 грн – бесплатно.


Самовывоз:

Вы можете забрать заказ в розничном магазине в г. Киеве по адресу ул. Лабораторная, 11. Условия работы нашего магазина.


Алгоритм работы за пределами Украины

Курьерская служба:

1. Вы делаете заказ на сайте – менеджер звонит/пишет (мессенджер, email). Желательно указать в комментарии к заказу удобный метод коммуникации.
2. Вы получаете счет и оплачиваете его. В счет сразу будет включена стоимость доставки.
3. Получив оплату, мы подтверждаем заказ на отгрузку, он отправляется в работу. В тот же день (при подтверждении оплаты до 12:00) посылка будет отправлена.
4. Менеджер уведомляет вам номер отправленной посылки по выбранному каналу связи.
5. Вы получаете посылку.